Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Julio Díez, profesional autónomo que opera bajo el nombre comercial Majuelos Singulares, con NIF 12409326K, con domicilio en C/ San Ignacio, 9, 47003 Valladolid (España).

Teléfono 983 370 974 · correo electrónico info@majuelossingulares.com.

Qué datos tratamos y para qué

• Pedidos: nombre, correo, teléfono y dirección de entrega o recogida, para gestionar la compra, el envío y la facturación. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c).
• Consultas por correo, teléfono o el asistente Sumi: para responderte. Base legal: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atender solicitudes (art. 6.1.a y f). No introduzcas datos sensibles en el asistente.
• Acceso de cliente: correo electrónico para identificarte. Base legal: ejecución del contrato.
• Comunicaciones comerciales: solo si nos das tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.

Pagos

Los pagos los procesa Stripe Payments Europe Ltd. Majuelos Singulares no conoce ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

Destinatarios

Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: empresa de transporte, pasarela de pago (Stripe), proveedor de alojamiento web y de envío de correos, y servicio de mapas para calcular la distancia de entrega. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

Conservación

Los datos de pedidos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales). Las consultas se eliminan una vez resueltas, salvo que deriven en un pedido.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@majuelossingulares.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Esta web no está dirigida a menores de 18 años y no recogemos conscientemente sus datos.